Текстът на сайта следва WCAG 2.2 AA, а 3D сцените още не напълно

§ 1Обхват и стандарт

Декларацията се отнася за avarzivo.digital: страниците, формата за запитване, конфигуратора, чата и лентата за бисквитки. Целта е ниво AA по WCAG 2.2. Проверката е вътрешна: ръчно с клавиатура, с NVDA и Firefox, с VoiceOver на iPhone, и с автоматичен одит на всяка страница. Външен одит не е правен и не твърдим, че е.

Не се отнася за приложенията, които доставяме на клиенти по договор (VR сценарии, киоски, WebGL демонстрации). За тях вижте § 4.

§ 2Какво работи

• Всяка страница се обхожда изцяло с клавиатура. Първото натискане на Tab показва връзка „Към съдържанието“.
• Фокусът се вижда винаги: 2 px тюркоазена рамка с отстъп 3 px.
• Контрастът на основния текст е над 14:1 (#111821 върху #F2F4F6). Метаданните в сиво са поне 4,5:1 при малък размер.
• Бутоните и връзките са поне 44 × 44 px, етикетите им се пренасят на нов ред, вместо да се режат.
• Страниците работят от 320 px ширина без хоризонтално превъртане и при увеличение 200 % и 400 %.
• При настройка „намалено движение“ залепналите фигури, пулсиращата точка и плавните преходи спират. Съдържанието остава подредено като фигура и текст.
• Всяка снимка има описание на български. Иконите са скрити от екранния четец, защото до тях винаги има текст.
• Полетата във формата имат видими етикети, а грешките се изписват с думи, не само с червен цвят.
• Лентата за бисквитки не закрива страницата и не изисква избор, за да продължите.

§ 3Известни ограничения на 3D съдържанието

Тук сме откровени, защото това е най-честият въпрос от обучителни отдели.

• Рендери и разрези. Описанието на снимката казва какво има на нея, например „разрез на климатична камера с вентилатори и филтри“. Не описва всеки винт. Ако ви трябва пълно текстово описание на модел, поискайте го.
• Диаграмите с числа. Носят заглавие и описание, но стойностите в тях се повтарят и в текста до тях само на част от страниците. Поправяме го страница по страница.
• Таблиците за сравнение в каталога са широки и на телефон се превъртат в собствена кутия. Екранните четци ги четат правилно, но зрително е неудобно при 400 % увеличение.
• Индикаторът за статус с тиктакащ брояч в рамките на страниците е декоративен и е скрит от екранния четец. Не носи информация, която я няма другаде.
• Чатът съобщава нови съобщения на екранния четец, но при бавна връзка може да ги прочете със закъснение от около 5 секунди, колкото е интервалът на проверка.

§ 4Достъпност в проектите, които доставяме

VR обучение на персонал не е за всеки. Хора с вестибуларни проблеми, със зрение само на едното око или с очила с висок диоптър често не издържат и десет минути в очилата. Затова при сценарии за обучение във виртуална реалност предлагаме същия сценарий и на таблет или компютър. Работата отнема около 15–20 % повече време, а не двойно, защото сценарият и логиката са едни и същи.

В обучителните сценарии можем да включим субтитри, озвучаване на стъпките, режим без ограничение на времето и висок контраст на подсветката. Това се договаря в заданието. Не го включваме мълчаливо, защото влияе на срока, а срок не обещаваме, преди да сме видели данните. Повече за избора на устройство: сценарии за обучение и формати и устройства.

§ 5Алтернативи при проблем

Ако формата не работи с вашата помощна технология, пишете на [email protected] или се обадете на +359 782 4762. Приемаме запитване и по телефона, без да попълвате нищо. Можем да изпратим всяка страница като обикновен текст.

§ 6Обратна връзка и срокове

Напишете ни коя страница, какво устройство и какъв браузър или екранен четец ползвате. Потвърждаваме получаването до два работни дни. Проблем, който спира изпращането на запитване, поправяме до 10 работни дни. По-малките влизат в следващата редакция на сайта и ви пишем, когато е готово.

Адрес за писма: ул. Централна 138, Floor 2, 19803 Plovdiv, Plovdiv, България.

§ 7Преглед на декларацията

Декларацията е изготвена на 1 октомври 2026 г. и се преглежда при всяка голяма промяна на сайта, но поне веднъж годишно. Свързани документи: поверителност, бисквитки, общи условия.